合规文化
因为我们开展的工作确实能影响全球各地的生命和生活，因此我们努力坚持最高标准。我们开展的一切活动均秉持诚信和信誉的原则，因此，我们赢得并加深了客户、献血者和患者对我们产品和服务的信赖。只有与各方建立牢固的关系，我们才能释放血液潜能。
我们的行为遵循我们母公司制定的行为准则和 SAKURA 规则。通过严格贯彻以上准则和规则，我们赢得了客户乃至世界各地政府和监管机构的信任。
- 专业素养
- 个人诚信
- 牢固的关系
- 持续的培训
产品演示是我们持续培训工作的一部分。
我们的公司及流程遵循高标准的道德和合规要求。
承诺
每名员工均会完成年度合规培训。我们的培训内容包括：
- 相关行业协会发布的道德规范准则
- 政府标准
- 反腐败法
- 有助了解客户真实想法的指导原则
坚守以上标准已成为一种习惯，植根于我们的文化之中
- 我们是先进医疗技术协会（AdvaMed）的成员，遵守 AdvaMed 的修订版道德规范准则，从而与美国的医疗保健专业人员进行互动。
- 我们是欧洲医疗技术行业协会（Eucomed）的成员，遵守 Eucomed 商业道德实践规范，从而与欧洲的医疗保健专业人员进行互动。
- 我们遵守阿根廷资料研究和检测中心（CADIEM）、墨西哥国家医药工业商会（CANIFARMA）及巴西医疗设备、产品和用品进口商协会（ABIMED）制定的拉丁美洲准则。
- 我们遵守日本方面类似于《萨班斯-奥克斯利法案》的要求。我们也遵守日本医疗器械行业公平竞争法和伦理医药营销行业公平竞争法。
深入了解我们的标准和道德规范
泰尔茂诚信热线
泰尔茂的声誉建立在我们商业伙伴的行为基础上。如果发生可能涉及违反法律、泰尔茂集团行为准则或其他严重不当行为的情况，请向泰尔茂诚信热线报告。
可报告事项
任何泰尔茂董事、高级管理人员或员工在与泰尔茂业务、产品或服务相关的情况下违反法律或泰尔茂集团行为准则及其他严重不当行为；以及对此类行为的任何怀疑。本热线不处理其他事项。
报告人
泰尔茂商业伙伴的董事、高级管理人员和员工
个人信息
我们将使用报告人的个人信息来审查、调查和/或回应报告的事项。我们可能会将报告人的个人信息与相关集团公司共享，用于上述目的。
报告要求
此热线可接受匿名报告。然而，我们强烈建议报告人提供姓名、联系方式和雇主信息，以便在必要时进行有效的调查和整改。我们希望报告人提供尽可能详细的信息。
无报复
我们不会因为有人向此热线报告问题而对报告人或其公司采取任何不利行动。
如何报告
- 请访问泰尔茂诚信热线网站。本热线支持多种语言，请在首页选择您的语言。
- 我们可能会通过此热线系统向您发送消息。要查看消息，请访问该网站并输入提交报告时获得的ID号码和密码。
- 此外，还提供电话热线（请在此查看电话号码列表）。接线员讲英语，对于其他语言，提供翻译（三方通话）。但我们推荐使用网站（www.terumointegrity.com）。
