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コンプライアンス

コンプライアンスの企業文化

テルモBCTの事業は世界中の生命に影響を与えます。そのため、当社は社員全員が最高のレベルを維持できるようよう身を律しています。すべての行動において誠実さと敬意を示すことで、当社の製品やサービスを頼りにしているお客様、献血者の方、患者さんの信頼を獲得し、厚くさせています。こうした強固な関係が実際に存在しなければ、血液が持つ可能性を解き放つことはできません。

当社社員の行動は、親会社が定めた行動規範に基づいています。こうした高い目標を例外なく掲げることで、世界中の政府機関や規制機関だけでなく、お客様からの信頼を得ています。

Professionalism

Personal integrity

Strong relationships

Ongoing training

取り組み

すべてのアソシエイトは毎年、コンプライアンスに関するトレーニングを受けています。プログラムの内容は次のとおりです。

所属する業界団体で制定された倫理規定

政府が定める基準

腐敗行為防止法

お客様の懸念を伝えるための指針

こうした基準の遵守は、当社の文化に根付いています。

  1. 当社は Advanced Medical Technology Association(AdvaMed)の一員であり、米国の医療従事者との交流に関して AdvaMed が策定した改訂倫理規定に準拠します。
  2. 当社は European Medical Technology Industry Association(Eucomed)の一員であり、欧州の医療従事者との交流に関する Eucomed の商慣行倫理規範に従います。
  3. ラテンアメリカでは、Argentine Center for Materials Research and Testing(CADIEM)、メキシコの National Chamber of Pharmaceutical Industries(CANIFARMA)、Brazilian Association of Importers of Medical Equipment, Products and Supplies(ABIMED)によって策定された規定を遵守します。
  4. 日本では、医療機器業公正競争規約および医療機器業プロモーションコードを遵守します。
    • 当社は医療機器業公正取引協議会、並びに、日本医療機器テクノロジー協会(MT JAPAN)の一員であり、医療機器業公正競争規約や医療機器業プロモーションコードなど業界ルールを遵守します。
    • 当社は医療用医薬品製造販売業公正競争規約および製薬協コード・オブ・プラクティスの遵守に努めます。
    • 当社は親会社であるテルモ株式会社が定めるテルモグループ行動規範ならびに各種グループ規定を遵守し、テルモ株式会社が定める国内ルールを尊重します。

テルモグループ行動規範

医療機器業公正競争規約

医療機器業プロモーションコード



テルモ・インテグリティ・ヘルプライン

テルモグループの役員・社員による法令違反等の重大なコンプライアンス違反およびその疑いについてお気づきのお取引先様は、このヘルプラインを通じて、ご連絡ください。

対象案件:

テルモグループの事業または製品・サービスに関連する、テルモグループの役員・社員の法令違反、テルモグループ行動規範違反、およびその他重大な不正行為、ならびにそれらの疑い。 (上記案件以外はこのヘルプラインでは取り扱っておりません。)

ご利用対象者:

テルモグループ各社と取引のある全てのお取引先の役員・社員の方。

個人情報の取扱い:

ご連絡いただいた方の個人情報は、案件の検討、調査および対応のために使用します。 上の利用目的のために、個人情報を、関係するグループ会社と共同利用させていただくことがあります。

お願い:

匿名でのご連絡も可能ですが、効果的な調査や必要な場合の改善策の実施のために、なるべく会社名やお名前、連絡先を開示いただきますようお願いします。また、できるだけ具体的な内容をご提供ください。

不利益行為の禁止:

このヘルプラインにご連絡いただいたことを理由として、ご連絡いただいた方およびその勤務先に不利益行為を行うことはいたしません。

ご連絡方法:

  • 専用ウェブサイト、"Terumo Integrity Helpline" から入力をお願いします。 (日本語を含む多言語対応/サイトのトップページで言語を選択してください)
  • 後日、 同ウェブサイト上で担当者からメッセージを差し上げることがあります。メッセージを閲覧するには、サイトのトップページにアクセスし、入力完了時に発行されるIDとパスワードを入力してください。
  • お電話での連絡先は同ウェブサイトでご確認いただけます。(オペレータは英語話者で、通訳が入り3地点通話となります。そのため時間がかかりますので、ウェブサイトのご利用をお勧めします。)

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